Probleem 'Eigen opmaak'-platform ten gevolge van wereldwijde beveiligingsproblematiek

-------------------------
UPDATE 05-11-2026

Beste vrijwilliger en medewerker van Kerk & Leven,

Goed nieuws: Mijnkerkenleven.be, het platform voor ‘Eigen opmaak’, is OPNIEUW OPERATIONEEL. Je kunt het weer gebruiken om de lokale pagina’s van jouw editie in te voeren en op te maken.

De voorbije weken waren voor iedereen bijzonder intens. De onderbreking kwam onverwacht en lag buiten onze wil om. We beseffen dat dit voor veel vrijwilligers extra werk, onzekerheid en frustratie heeft meegebracht. Het spijt ons als we in alle hectiek niet altijd even snel op je bericht konden antwoorden. We hebben geprobeerd iedereen zo goed mogelijk te helpen, maar dat lukte niet altijd meteen.

Daarom wil ik jullie uitdrukkelijk bedanken voor jullie geduld, flexibiliteit en grote inzet. Verschillende vrijwilligers schakelden op korte tijd over op de geautomatiseerde opmaak of hielpen mee om een andere oplossing te vinden. Dankzij jullie betrokkenheid konden de edities blijven verschijnen.

Ook onze medewerkers die de vele vragen opvingen en mee naar oplossingen zochten, hebben zich in de voorbije weken bijzonder ingezet en met grote betrokkenheid ondersteuning geboden aan de lokale edities.

Welke opmaak gebruik je voor nummer 46?

In week 47 verschijnt Otheo Magazine. Daarom is nummer 46 een nummer voor twee weken.

- Heb je nummer 46 via de de geautomatiseerde opmaak al goedgekeurd vóór donderdag 5 november om 11.30 uur? Dan is de pdf al verwerkt en kunnen we helaas geen nieuwe pdf meer aanvaarden.

- Heb je de pagina’s wel al ingevoerd, maar nog niet goedgekeurd? Dan kun je nog overschakelen naar ‘Eigen opmaak’. Je hoeft ons daarover niets te laten weten. De uiterste deadline voor inzending van nr. 46 blijft maandagmorgen 9 november.

- Wil je na een goedkeuring in de geautomatiseerde opmaak toch nog een nieuwe krant maken via ‘Eigen opmaak’? Laat het dan vóór vrijdag 6 november om 7 uur weten aan genscomapp@genscom.be. De uiterste deadline voor inzending van nr. 46 blijft maandagmorgen 9 november.

Aandachtspunt bij het paginaoverzicht in 'Eigen opmaak'

Het invoeren van inhoud, het opmaken van pagina’s, het genereren van een voorbeeld-pdf en het goedkeuren voor druk verlopen normaal. Na het goedkeuren van de voorbeeld-pdf verschijnt in het overzicht momenteel niet altijd de gebruikelijke verkleinde weergave van de pagina. Soms zie je daar alleen een groen balkje met een vinkje. De goedgekeurde pagina is echter wel correct verwerkt; alleen de voorvertoning in je overzicht ontbreekt soms. We hebben dit gemeld en volgen het verder op.

We zijn blij dat Mijnkerkenleven.be opnieuw beschikbaar is. Nogmaals hartelijk dank voor alles wat jullie doen voor jullie editie en voor Kerk & Leven.

Ondervind je problemen met aanmelden of met het platform? Neem dan contact op via eigen.opmaak@otheo.be.

Vriendelijke groeten,

Koen Vlaeminck,
Hoofdredacteur Kerk & Leven en Otheo

-------------------------
UPDATE 27-10-2026

Beste vrijwilliger en medewerker van Kerk & Leven,

Dank je wel voor je geduld en je inzet. We beseffen dat de tijdelijke onbeschikbaarheid van ons opmaakplatform Mijnkerkenleven.be extra werk en frustratie met zich meebrengt. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Door de drukte lukt het helaas niet altijd om meteen te reageren. Het spijt ons als je daardoor op een antwoord moet wachten.

Overstappen op automatische opmaak

Bij verschillende edities is de overstap naar de geautomatiseerde opmaak intussen al gelukt. Bij andere edities zijn er nog problemen met de accountaanmaak of het inloggen. Daardoor lukt het niet iedereen om tijdig te starten. Dat ligt niet aan de vrijwilligers: de accountaanmaak en het oplossen van sommige inlogproblemen vragen meer tijd dan gehoopt. We werken eraan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Heb je nog geen account of ondervind je problemen met inloggen? Neem dan contact op met Genscom via genscomapp@genscom.be.

In deze mail vind je ook een handleiding voor de geautomatiseerde opmaak, met uitleg over het zelf genereren van de krant.

Nummer 45: deadline verschuift naar maandagmorgen 2 november 7 uur

Kun je jouw pagina’s al vóór maandagmorgen aanleveren? Graag. Zo krijgt Genscom meer tijd om alles te verwerken en de krant tijdig te laten drukken.

Voor edities die hebben gekozen voor de vier tijdelijke pagina’s met algemeen nieuws, en voor edities waar de account of het inloggen niet tijdig in orde geraakt, maakt de redactie die pagina’s klaar. Op de eerste pagina leggen we aan de lezer uit waarom de lokale pagina’s tijdelijk ontbreken.

Mijnkerkenleven.be

Er wordt intussen hard gewerkt om Mijnkerkenleven.be opnieuw operationeel te krijgen. Zoals eerder gemeld, verwachten we dat het platform ongeveer drie weken niet beschikbaar zal zijn. De timing hangt ook af van een veilige update en de technische aanpassingen die nodig zijn om die toe te passen. Zodra we meer zicht hebben op de timing, houden we jullie op de hoogte.

Dank je wel voor alles wat je doet voor jouw editie en voor Kerk & Leven. Jullie engagement en flexibiliteit maken in deze moeilijke omstandigheden echt een verschil. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de extra inspanningen die dit van jullie vraagt.

Vriendelijke groeten,

Koen Vlaeminck,
Hoofdredacteur Kerk & Leven en Otheo

-------------------------
UPDATE 23-10-2026

Beste vrijwilliger en medewerker van Kerk & Leven,

Intussen blijkt dat de gevolgen voor ons helaas veel groter zijn dan we eerst dachten. Mijnkerkenleven.be (ook bekend als 'Eigen opmaak') zal naar verwachting nog drie weken niet beschikbaar zijn. De website draait op een verouderde PHP-versie waarvoor momenteel nog geen beveiligingsupdate beschikbaar is. De timing van de oplossing ligt helaas niet volledig in onze handen. We zijn hiervoor afhankelijk van de beschikbaarheid van een veilige update en van de technische aanpassingen die nodig zijn om die toe te passen.

De problemen met het opmaakplatform raken jou, als inzender van een Kerk & Leven-editie, ongetwijfeld op een lastig moment. Misschien waren je pagina’s bijna klaar, had je al materiaal voor volgende nummers ingevoerd of zoek je nu hoe je de vieringen en het nieuws uit je gemeenschap toch bij de lezers krijgt. We begrijpen dat dit extra werk, onzekerheid en frustratie veroorzaakt.

Het spijt ons dat je hiermee wordt geconfronteerd. We doen er alles aan om je verder te helpen. Je hoeft niet koste wat het kost een nieuw systeem te leren: we voorzien ook een oplossing als overschakelen voor jou niet haalbaar is.

Hieronder zetten we de mogelijkheden en de laatste praktische informatie op een rij.

Werk je al via de automatische opmaak?

Dan kun je gerust verder werken zoals je gewend bent. Deze storing treft enkel het platform voor 'Eigen opmaak' en heeft dus geen gevolgen voor de automatische opmaak.

Werk je normaal via 'Eigen opmaak'? Dan heb je twee mogelijkheden.

1. Je schakelt tijdelijk over op AUTOMATISCHE OPMAAK

Je kunt je lokale teksten en foto’s dan rechtstreeks invoeren via de Builder van de geautomatiseerde opmaaktool. (Klik hier voor de handleiding van de geautomatiseerde opmaaktool.)

Heb je hiervoor de noodzakelijke logingegevens aangevraagd (via het online aanmeldingsformulier op deze pagina)? Die moeten door een externe partner worden aangemaakt. We bezorgen ze vervolgens stap voor stap. Dat vraagt enige doorlooptijd. We begrijpen dat wachten vervelend is wanneer je verder wilt. Heb je nog niets ontvangen, dan betekent dat niet dat je aanvraag niet is aangekomen.

Werkte je vroeger al met automatische opmaak, maar werken je oude gegevens niet meer? Mail dan naar genscomapp@genscom.be, met je editienummer. Zo kunnen we je gericht verder helpen.

We bieden je een modeltekst om je lezers over de tijdelijke verandering te informeren. Je kunt die gebruiken in je lokale pagina’s.

2. Je kiest voor VIER VERVANGENDE PAGINA'S

Zie je het niet zitten om op korte termijn met een ander systeem te werken, of lukt het niet om je lokale inhoud tijdig klaar te krijgen? Dan kun je kiezen voor vier vervangende pagina’s die onze redactie maakt.

Je hoeft daarvoor zelf geen lokale teksten of foto’s aan te leveren en hoeft niet met de automatische opmaaktool te werken. Voel je dus niet verplicht om over te schakelen als dat voor jou nu te veel vraagt.

Laat ons via dit formulier weten welke tijdelijke werkwijze je voor jouw editie kiest. Zo weten we hoe we je editie het best kunnen opvolgen.

Heb je al PDF’s van je lokale pagina’s opgeslagen?

Mogelijk kunnen we daarmee verder. Bezorg ze aan genscomapp@genscom.be, met je editie- en weeknummer. Genscom bekijkt of de bestanden voldoende kwaliteit hebben om voor druk te gebruiken.

Waren je pagina’s al goedgekeurd?

Waren alle lokale pagina’s voor nummer 44 al goedgekeurd vóór het platform offline ging? Dan hoef je, zoals gemeld in onze vorige nieuwsbrief, voor dat nummer niets meer te doen.

Waren slechts enkele pagina’s goedgekeurd? Mail dan naar genscomapp@genscom.be en vermeld je editie, het weeknummer en de betrokken pagina’s. Zo kan worden nagekeken wat voor jouw editie mogelijk is.

Je reeds ingevoerde teksten zijn beschikbaar

We weten hoeveel tijd en zorg er in je teksten kruipt. De beschikbare teksten voor de komende edities uit de export van 23 oktober kun je nu online terugvinden. Je kunt ze gebruiken om je lokale inhoud in te voeren in de automatische opmaaktool. Foto's zijn niet opgenomen in deze export en moet je zelf opnieuw toevoegen.

Open het overzicht met materiaal per locatie, zoek je locatie (editie) in het tabblad 'Start hier' en klik op 'Open materiaal'. Je kunt het document bekijken en downloaden zonder aan te melden of een Google-account te hebben.

Je krijgt extra tijd voor aanlevering

Om je meer ruimte te geven, is de deadline voor druk verschoven. Uitzonderlijk kunnen we voor nummer 44 nog tot dinsdagavond 27 oktober ingezonden materiaal via de automatische opmaak verwerken voor druk.

Loop je vast? Laat het ons weten

Voor vragen over de automatische opmaak, problemen met aanmelden of het bezorgen van opgeslagen PDF’s kun je mailen naar genscomapp@genscom.be. Vermeld je editienummer, het betrokken weeknummer en kort waar je vastloopt.

We ontvangen momenteel veel telefoons en mails en proberen iedereen zo goed mogelijk verder te helpen. We vragen je begrip als een antwoord even op zich laat wachten.

Deze situatie is het gevolg van overmacht, maar we beseffen dat jij de gevolgen ervan ondervindt. Onze excuses voor het ongemak. Dank voor je inzet, je geduld en de zorg waarmee je je lokale gemeenschap en je lezers blijft informeren.

---------------------------------
UPDATE 22-10-2026

Beste vrijwilliger en medewerker van Kerk & Leven,

Op woensdagnamiddag 21 oktober ging ons opmaakplatform www.mijnkerkenleven.be, waarop vrijwilligers de lokale pagina's van Kerk & Leven invoeren en opmaken, tijdelijk offline. Dat gebeurde na de wereldwijde beveiligingsproblemen met de programmeertaal PHP.

Intussen blijkt dat de gevolgen voor ons helaas veel groter zijn dan we eerst dachten. Mijnkerkenleven.be, ook bekend als 'Eigen opmaak', zal naar verwachting nog drie weken niet beschikbaar zijn. De website draait op een verouderde PHP-versie waarvoor momenteel nog geen beveiligingsupdate beschikbaar is. De timing van de oplossing ligt helaas niet volledig in onze handen. We zijn hiervoor afhankelijk van de beschikbaarheid van een veilige update en van de technische aanpassingen die nodig zijn om die toe te passen.

We beseffen heel goed dat dit voor jou als vrijwilliger frustrerend is. Misschien had je al heel wat werk gestoken in de pagina's voor je editie, of materiaal klaargezet voor de komende nummers. Het spijt ons dat je dat werk nu niet op de vertrouwde manier kunt voortzetten.

Het probleem treft niet alle edities. Vrijwilligers die de geautomatiseerde opmaaktool gebruiken, kunnen die gewoon blijven gebruiken. Alleen het platform 'Eigen opmaak' is tijdelijk offline.

Welke mogelijkheden heb je intussen?

Werk je tot nu toe met 'Eigen opmaak'? Dan zijn er tijdelijk twee mogelijkheden:

1. Overschakelen op de GEAUTOMATISEERDE OPMAAKTOOL. Zo kun je je teksten en foto's voor de lokale pagina's blijven aanleveren. Heb je nog geen account? Onder 'Praktisch' lees je hoe je een login aanvraagt.

2. Lukt die overstap niet of krijg je die niet tijdig geregeld voor het volgende nummer? Dan maakt de redactie tijdelijk VIER EXTRA PAGINA'S MET ALGEMEEN NIEUWS klaar. Die vervangen de vier lokale pagina's in jouw editie.

Zo doen we ons best om de gevolgen van de onderbreking voor zowel vrijwilligers, als lezers te beperken. We beseffen dat dit geen ideale oplossing is, maar willen op die manier de druk op vrijwilligers verlichten terwijl Mijnkerkenleven.be niet beschikbaar is.

Praktisch:

Heb je nog geen account voor de geautomatiseerde opmaaktool? Vraag dan eerst een login aan via het online aanmeldingsformulier op deze webpagina (zie de blauwe link bij punt 1). Je ontvangt daarna per e-mail een logincode en een beknopte handleiding om met de geautomatiseerde opmaaktool aan de slag te gaan voor jouw editie.

Edities die de pagina's voor nummer 44 al hebben goedgekeurd via Mijnkerkenleven.be (toen het platform nog online was), hoeven voor dat nummer niets meer te doen.

Laat ons via dit formulier weten wat voorlopig het plan is voor jullie editie.
Werken jullie al met de geautomatiseerde opmaaktool, willen jullie daar tijdelijk op overschakelen of maken jullie voorlopig liever gebruik van de vier extra pagina's met algemeen nieuws van de nationale redactie? Zo kunnen we de situatie per editie opvolgen.

Via hetzelfde formulier kun je ook aangeven of je wilt dat we proberen materiaal uit Mijnkerkenleven.be voor jullie editie terug te halen. We bekijken wat nog beschikbaar is en of het materiaal kan worden teruggehaald. Dat kunnen we op dit moment nog niet voor iedereen of voor elk soort materiaal garanderen.

Op www.lettergreep.be vinden jullie binnenkort een pagina met vragen en antwoorden over deze tijdelijke situatie, die we geregeld zullen updaten.

We weten dat deze onderbreking extra werk en onzekerheid met zich meebrengt, en dat de tijdelijke oplossingen misschien niet voor iedereen even vlot passen. Dank je wel voor je geduld en voor alles wat je doet voor jouw editie. Zodra we meer weten over de timing of de mogelijkheden, laten we het je weten.

Vriendelijke groeten,

Koen Vlaeminck
Hoofdredacteur Kerk & Leven en Otheo

P.S.: De website www.kerknet.be, waarop de microsites staan, is intussen weer beperkt toegankelijk. Aanmelden, registreren en microsites beheren is voorlopig nog niet mogelijk.

-------------------
21-10-2026

Beste vrijwilliger en medewerker van Kerk & Leven,

In de loop van deze namiddag haalden we ons opmaakplatform www.kerkenleven.be (voor de lokale pagina's van Kerk & Leven) om veiligheidsredenen tijdelijk offline. Dit heeft uiteraard te maken met de wereldwijde beveiligingsproblemen met de programmeertaal PHP.

Zodra de nodige beveiligingsupdates zijn afgerond, komt het platform weer online en kun je opnieuw inloggen en werken aan de lokale pagina's van je Kerk & Leven-editie.

Ook onze websites www.otheo.be en www.kerknet.be (microsites) zijn om dezelfde reden momenteel tijdelijk offline en hopen we zo spoedig mogelijk opnieuw veilig online te kunnen plaatsen.

Vriendelijke groeten,

Koen Vlaeminck
Hoofdredacteur Kerk & Leven en Otheo